Cognitive computing e text analytics su misura per le aziende

Sfruttare tutta la conoscenza a disposizione, individuare e rendere subito fruibili le informazioni di valore, automatizzare in modo intelligente i processi di business

Expert System aumenta notevolmente il vantaggio competitivo delle aziende, offrendo l’opportunità di gestire con maggior rapidità e precisione l’enorme quantità di informazioni a disposizione.

Tutto questo grazie a una tecnologia intelligente, in grado di capire automaticamente il significato dei testi, con grande precisione e alla massima velocità.

 

Scopri come le aziende e le agenzie governative usano i nostri software

La nostra tecnologia cognitiva Cogito, basata su algoritmi di intelligenza artificiale, simula la comprensione umana e la applica all’analisi di big data e informazioni non strutturate come documenti, notizie e articoli, report, email, comunicazioni con i clienti.

L’approccio cognitivo assicura un maggior ritorno sugli investimenti: per questo aziende e agenzie governative scelgono le soluzioni di Expert System, tra cui tagging e categorizzazione automatica, automazione dei processi di business basata sull’intelligenza artificiale, chatbot e sistemi di assistenza ai clienti, ricerche intelligenti, soluzioni di intelligence aziendale e governativa.

Perché scegliere Expert System

Alcuni dei più importanti istituti finanziari del mondo usano le nostre soluzioni per:

  • Automatizzare l’assistenza ai clienti: chatbot, sistemi di risposta in linguaggio naturale e per la categorizzazione automatica delle email, motori di ricerca intelligenti
  • Potenziare con l’intelligenza artificiale l’automazione dei processi aziendali: approvazione dei prestiti, gestione delle richieste di rimborso, sottoscrizione di polizze, supporto all'audit, ecc.
  • Mitigare il rischio operativo: gestione dei profili di rischio di fornitori e terzi parti, supporto alla compliance, alle procedure anti-riciclaggio, alla cyber security
  • Arricchire le analytics sui clienti: analisi dei trend e dei comportamenti dei clienti per anticiparne i bisogni e personalizzare l’offerta, al meglio e in tempo reale
  • Ottimizzare la gestione della conoscenza: supporto all'intelligence aziendale, alle strategie di investimento e alla competitività

Cogito, la tecnologia di Expert System per la text analytics e il cognitive computing, offre a banche e assicurazioni massima accuratezza, scalabilità e un rapido ROI.
Nell’ambito di difesa, cyber security e intelligence, Cogito fornisce un concreto sostegno sia alle attività tattiche sia a quelle strategiche:

  • Analisi e monitoraggio delle informazioni per affiancare le forze dell’ordine nella prevenzione del crimine
  • Supporto proattivo agli analisti nelle attività di OSINT, GEOSINT e altre attività di intelligence

Cogito aiuta inoltre le organizzazioni governative a trovare le informazioni giuste al momento giusto e a servire meglio i cittadini grazie a interfacce in linguaggio naturale, chatbot e applicazioni di ricerca su dispositivi mobili.

Istituzioni pubbliche e agenzie governative di tutto il mondo usano Cogito per fornire informazioni utili ai processi decisionali.
Le nostre soluzioni di cognitive computing e intelligenza artificiale sono state scelte da alcuni leader nel settore editoriale per

  • Aumentare il valore e la produttività nella creazione dei contenuti sfruttando una maggiore automazione
  • Incrementare le opportunità di monetizzazione dei contenuti e accrescere i guadagni con motori di ricerca in grado di fornire risultati personalizzati, pubblicità contestuali, ecc.
  • Supportare il giornalismo investigativo con la ricerca e l’analisi intuitiva dei contenuti

Scopri di più sulle potenzialità di Cogito applicata all'editoria e ai media.
Expert System ha sviluppato per il settore della sanità e dell’industria farmaceutica una serie di soluzioni per la gestione della conoscenza, il marketing e la competitive intelligence che supportano le aziende a

  • Orientare al meglio le strategie di ricerca attraverso l'analisi dei trend di settore e dei feedback dei pazienti
  • Semplificare l'accesso alla conoscenza scientifica e alle pubblicazioni degli esperti del settore
  • Monitorare lo sviluppo dei prodotti della concorrenza
  • Gestire e condividere in modo più efficace le informazioni
Sfruttando le capacità di Cogito per la comprensione e l’analisi dei testi è possibile gestire al meglio il grande volume di dati raccolti nelle fasi di progettazione, esplorazione e produzione di petrolio e gas per:

  • Migliorare la gestione di informazioni e conoscenze in tutte le fasi (esplorazione, produzione, commercializzazione, marketing, protezione delle risorse, ecc.)
  • Rafforzare le attività commerciali e di investimento tramite l'accesso in tempo reale alle informazioni strategiche
  • Sfruttare le informazioni per ridurre i rischi operativi

Expert System ha categorizzato oltre un miliardo di documenti per alcune delle più grandi compagnie del settore energetico al mondo, offrendo una visione più precisa delle criticità in ambito aziendale, una maggiore efficienza e riduzione dei costi per la gestione delle informazioni.

This is Cogito. What are you waiting for?

Cognitive Computing for Customer Support

La gestione automatica delle richieste di rimborso

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